E-posta ve web postası
Kendi alan adıyla bir web mağazanız var, örneğin www.mywebshop.com. Müşterilerinizin size saskia@mywebshop.com adresinden ulaşabilmesini istiyorsunuz. Bu, bir iş kartında ücretsiz bir e-posta adresinden çok daha profesyonel görünüyor.
EasyWebshop, bir web mağazası veya web sitesi, alan adı, güvenlik sertifikası ve posta kutusu ile birlikte tam bir paket sunar. Her şey fiyatın içinde yer alır, bu nedenle sürprizler olmayacaktır.
Avantajlar bir bakışta:
- Temel ve Profesyonel paketlerde 1GB posta kutusu alanı dahil
- İşletme paketinde 10 GB posta kutusu alanı (1 adet 10 GB veya 10 adet 1 GB posta kutusu)
- 100 e-posta yönlendirme adresi
- PC, tablet ve akıllı telefon üzerinden e-posta alma ve gönderme
- webmail üzerinden e-posta alma ve gönderme
- Spam (istenmeyen e-posta) otomatik filtreleme
- Giden e-postalar için spam koruması (SPF ve DKIM)
- Kişiselleştirilmiş e-posta filtreleri
- Reklamsız, izleyicisiz ve açılır penceresiz
- Gizlilik garantisi: verileriniz yalnızca sizin içindir, bu nedenle ona dokunmayacağız (üçüncü taraflara kullanıcı verilerini satan bazı ücretsiz hizmetler gibi değil)
E-posta ayarları
Ayarlar > Daha Fazla Seçenek > E-posta Ayarları kısmına gidin. Eğer E-posta ayarları menüde yoksa, önce kullanıcı seviyesini Gelişmiş olarak ayarlayın, Ayarlar > Kullanıcı Seviyesi kısmında. E-posta hizmetini kullanmak için şunlara sahip olmalısınız:
- bir alan adı (.tr, .com, ...)
- Temel, Profesyonel veya İşletme versiyonu
E-posta adresi oluşturma
Yeni bir e-posta adresi oluşturmak için Ekleyin butonuna tıklayın.
- E-posta adresi
- Çok uzun olmayan bir e-posta adresi seçin. "info@" adreslerinden kaçının, bunlar spam gönderenler tarafından ilk denenenlerdir.
- Tür
- Posta kutusu: e-posta almak ve göndermek için.
E-posta yönlendirme adresi: gelen e-postaları başka bir e-posta adresine yönlendirmek için. E-posta yönlendirme adresi ile e-posta göndermek mümkün değildir. - Posta kutusu boyutu
- Sadece posta kutuları için: GB cinsinden posta kutusu alanı sayısını seçin. Temel ve Profesyonel versiyonlarda 1 GB posta kutusu alanınız ve bir posta kutunuz vardır. İşletme versiyonunda 10 GB posta kutusu alanınız vardır. 10 GB posta kutusu alanı olan 1 e-posta adresi, 2 GB posta kutusu alanı olan 5 e-posta adresi veya 1 GB posta kutusu alanı olan 10 e-posta adresi oluşturabilirsiniz.
- Şifre
- Sadece posta kutuları için: minimum 10 karakterden oluşan, rakamlar, büyük harfler ve özel karakterler içeren güvenli bir şifre seçin. Gerekirse, boşluk içeren bir şifre ifadesi kullanın. Windows sistemlerinde yazıldıkça şifreleri yakalayan birçok kötü amaçlı yazılım nedeniyle, şifreyi Windows sisteminde girmemenizi öneririz.
- Hedef 1 - 5
- Sadece e-posta yönlendirme adresleri için: e-postanın yönlendirileceği 5 hedef belirleyin. Eğer e-posta yönlendirme adresi için zaten bir posta kutusu varsa, bu posta kutusunun e-posta adresi otomatik olarak hedef olarak dahil edilecektir. "Catch-all" e-posta adresi oluşturmak mümkün değildir: bu, spamı önlemek içindir.
E-posta adreslerini yönetme
E-posta adreslerini oluşturduktan sonra, posta kutularınızın ve e-posta yönlendirme adreslerinizin bir özetini alacaksınız.
- Webmail
- Web tarayıcınızda e-posta göndermek ve almak için en kolay yöntem. Webmail, PC, tablet ve akıllı telefon üzerinde çalışır. Giriş yapmak için tam (ve doğru!) e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın. Webmail'in dilini Ayarlar > Tercihler > Kullanıcı Arayüzü > Dil kısmında değiştirebilirsiniz.
- E-posta uygulaması
- Bu, posta kutunuzu PC, tablet veya akıllı telefonunuzda ayarlamak için teknik ayrıntıları gösterecektir. Gizlilik nedenleriyle Microsoft Outlook kullanmanızı önermiyoruz. Thunderbird iyi, ücretsiz ve açık kaynaklı bir alternatiftir.
- Güncelle
- Posta kutusu alanını, posta kutusu şifresini veya yönlendirme hedeflerini düzenlemek için. E-posta adresini veya türünü değiştirmek istiyorsanız, önce silin ve ardından yeni bir e-posta adresi oluşturun.
- Sil
- Bir posta kutusunu veya e-posta yönlendirme adresini silmek için. Bir onay alacaksınız, onayladıktan sonra işlem geri alınamaz.
İstenmeyen e-postalardan (spam) kaçınma
İstenmeyen gelen e-postalar (spam/çöp posta) otomatik olarak Çöp klasörüne düşer. Silinen e-postalar Çöp Kutusu klasörüne gider. Çöp ve Çöp Kutusu klasörlerindeki e-postalar 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
Önemli e-postaları Çöp veya Çöp Kutusu klasörlerinde saklamayın!
Giden e-postalar da spam ve kötüye kullanım için kontrol edilir.
EasyWebshop'tan bir posta kutusu kullanarak spam veya bülten göndermeniz yasaktır. Lütfen bülten göndermek için İşletme versiyonundaki bülten işlevini veya harici bir bülten uygulamasını kullanın.
Bu başlangıçta aşırı bir kısıtlama gibi görünebilir, ancak gereklidir: istenmeyen e-posta göndermek, posta sunucularımızın diğer posta sunucuları tarafından kara listeye alınmasına neden olabilir. Sonuç olarak, diğer müşterilerden gelen istenen e-postalar hedeflerine ulaşamaz. Bazen Temel veya Profesyonel versiyona sahip müşterilerin posta kutularıyla bülten gönderdiklerini görüyoruz. Bu, alıcılar ve müşterilerimiz için rahatsızlık yaratıyor.
Bu nedenle, hizmetlerimizin kötüye kullanıldığını gördüğümüzde çok katı olmak zorundayız: web mağazası, posta kutuları dahil, derhal, kalıcı olarak, önceden uyarı olmaksızın ve geri ödeme olmaksızın durdurulacaktır.
İstenmeyen e-postalardan ve virüslerden kaçınma ipuçları:
- Bir Mac veya Linux PC kullanın: virüslere karşı daha az hassastırlar
- E-posta adresinizi bir web sitesinde yayınlamayın
- Tahmin edilmesi zor bir şifre kullanın: bu şekilde posta kutunuz hacklenmeyecektir
- İstenmeyen e-postaları açmayın veya yanıtlamayın, bağlantılara tıklamayın
- Bizden veya bankanızdan gelen şüpheli e-postalar mı? Doğrulamak için bizimle veya bankanızla iletişime geçin
E-posta uygulamalarını ayarlama ipuçları
Aşağıdaki ayarları iyi kontrol edin:
- IMAP / SMTP sunucuları doğru mu ayarlandı? (POP3 değil!)
- Port numaraları doğru mu ayarlandı?
- Güvenlik ayarları (SSL/TLS) doğru mu ayarlandı?
- Kullanıcı adı = e-posta adresi
Örneklerle birlikte ekran görüntüleri sağlıyoruz: E-posta uygulaması simgesine tıklayın. Hala çalışmıyorsa, lütfen e-posta uygulamanızın yardım işlevini kontrol edin veya IT satıcınızla iletişime geçin. Sadece EasyWebshop için destek sağlayabiliriz, harici (e-posta) uygulamalar için değil.
Sonraki sayfa: Yönetici hesapları
- Giriş
- Ürün yönetimi
- Çevrimiçi mağaza yapılandırması
- Hesap ve mağaza ayarları
- Ödeme Yöntemleri ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
- Faturalar ve Hüküm ve Koşullar
- Nakliye ücretlerini ayarlama
- İndirimler ve ek ücretler
- Alan adlarının kaydedilmesi ve aktarılması
- Çok dilli mağaza
- Harici platformlara bağlanma
- Kişiselleştirilmiş web adresleri
- Birden fazla web mağazasını yönetme (Multishop)
- Müşterilere otomatik e-postalar
- Güzel bir düzen tasarlama
- Sipariş yönetimi
- Pazarlama
- Modüller
- Yedeklemeler ve verileri dışa aktarma
- E-posta ve web postası
- Yönetici hesapları
- Yüksek kaliteli fotoğraflar
- İki faktörlü kimlik doğrulama
- Etiketler
- Meta etiketler - Web sitesi doğrulama
- Canlı sohbet
- Slayt gösterisi
- Ziyaretçi analizi - Google Analytics
- Filtreler
- Satış Noktası (POS)
- Form alanları
- Dijital veya sanal ürünler
- Symcalia rezervasyon sistemi
- Ziyaretçi Defteri
- Yardım masasıyla iletişime geçme