Ödeme Yöntemleri ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
Çevrimiçi ödemeler ormanına hoş geldiniz. Buna orman diyoruz çünkü ilk başta bunaltıcı olabilir. Bu sayfa, bir online mağazada ödeme alma hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlamanıza yardımcı olacaktır.
ADMIN_WEB_TITLE] ile tüm yaygın ödeme yöntemlerini veya ödeme seçeneklerini çevrimiçi mağazanıza bağlayabilirsiniz.
- Ödeme yöntemi
- Bu, müşterilerinizin ödeme yapmasını sağlar. Örneğin: banka havalesi, Bitcoin, kredi kartı.
- Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı
- Bir Payment Service Provider (PSP), sizin için çevrimiçi ödemeleri işleyen bir şirkettir. PSP'lerin çoğu toplayıcı PSP'lerdir Bu, parayı sizin için aldıkları ve düzenli aralıklarla ödeme yaptıkları anlamına gelir. PSP, bir restorandaki ödeme terminali gibi çalışır ancak fiziksel bir cihaz yerine sanaldır. Doğrudan yapılan ödemeler - Banka havalesi, Bitcoin ve nakit ödeme - aracı olarak bir PSP'ye ihtiyaç duymaz.
Ödeme ayarlarını Ayarlar > Ödeme yöntemleri bölümünde bulabilirsiniz.
Varsayılan olarak mağazanızda herhangi bir ödeme yöntemi bağlı olmayacaktır. Bir müşteri sipariş verdiğinde, siz ve müşteriniz sadece sipariş ayrıntılarını içeren bir e-posta alacaksınız ve ödemeyi ayarlamak için müşterinizle iletişime geçmeniz gerekecek.
Mağazanıza ödeme yöntemleri eklemek için sayfanın üst kısmındaki Ekle düğmesine tıklayın.
Ödeme yöntemleri
Ödeme yöntemi | Açıklama |
---|---|
Advanced Cash | Advanced cash, PayPal'a alternatif olarak kullanılabilen çevrimiçi bir cüzdandır. Müşterileriniz için kolay Aracı olarak bir PSP gerektirir (Advanced Cash'te bir hesaba ihtiyacınız vardır) Müşterileriniz kredi kartı ile ödeme yapmak istiyorlarsa kimlik kartlarını yüklemeleri gerekir |
Apple pay | Müşterilerinizin Apple pay ile ödeme yapmasını sağlar. Müşterileriniz için kolay, Apple hayranlarınız mutlu olacak Aracı olarak bir PSP gerektirir Gizliliği ihlal eden ödeme yöntemi |
Bancontact | Bu ödeme yöntemi Belçika'da sıklıkla kullanılan yerel bir banka kartıdır. Daha önce Mister Cash olarak biliniyordu. Belçikalı müşterileriniz için kolay Aracı olarak bir PSP gerektirir |
Banka havalesi | Müşterileriniz sipariş onayından sonra banka hesap bilgilerinizi görür ve banka hesaplarından ödeme yapabilirler. Ödeme, bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla veya doğrudan banka hesabınıza yapılabilir. İkinci durumda, gelen ödemeleri kontrol etmeniz ve bir ödeme alındığında sipariş durumlarını manuel olarak güncellemeniz gerekecektir. Ödeme doğrudan banka hesabınıza gider Ödemenin gerçekleşmesi birkaç gün sürebilir |
Bitcoin | Bitcoin, çevrimiçi mağazanız için güvenilir bir ödeme sistemi sunar. Bitcoin'e dalmadan önce Bitcoin hakkında okumanızı öneririz. Koşul veya kısıtlama olmaksızın tüm dünyada kullanılabilir Ödeme doğrudan Bitcoin adresinize gider Daha az kullanılır çünkü müşteriler Bitcoin'lerini harcamamayı tercih eder (Gresham yasası) |
Tahsilat üzerine ödeme | Müşterileriniz ürünleri alır ve fiziksel bir yerde (örneğin mağazanızda) ödeme yapar. Aracı yok Müşterilerinizin size gelmesi gerekir ki bu da online mağazanın amacını boşa çıkarır Bu ödeme yöntemi nakliye ücretleri ile birlikte çalışır. Ayrıca bir nakliye yöntemi "Mağazadan teslim al" eklediğinizden emin olun. |
Teslimatta ödeme | Müşterileriniz sipariş teslim edildiğinde size, postacıya veya kuryeye ödeme yapar. Bu ödeme yöntemi, müşterilerinize yalnızca siparişi teslim aldıklarında ödeme yapmaları gerektiği konusunda güven verir Bu ödeme yöntemi nakliye ücretleri ile birlikte çalışır. Ayrıca bir nakliye yöntemi "Teslimatta tahsil et" eklediğinizden emin olun. |
Giropay | Giropay, Almanya'da çevrimiçi bankacılığa dayalı bir internet ödeme sistemidir. Alman müşterileriniz için kolay Aracı olarak bir PSP gerektirir |
iDEAL | iDEAL ile müşterileriniz bir Hollanda bankası aracılığıyla doğrudan çevrimiçi ödeme yapabilir. Hollandalı müşterilere satış yapıyorsanız bu önerilen bir ödeme yöntemidir. Hollandalı müşterileriniz için kolay Aracı olarak bir PSP gerektirir |
Fatura | Bu, müşterilerinizin siparişlerini aldıktan sonra ödeme yapmalarını sağlar. Fatura, ödemenin nasıl yapılacağına ilişkin talimatlar içermelidir. Müşterilerinize daha sonra ödeme yapmayı veya parça parça ödeme yapmayı teklif edebilirsiniz. İsteğe bağlı olarak bu ödeme yöntemini ödeme sonrası için bir PSP'ye bağlayabilirsiniz. Müşterileriniz için kolay Kötü niyetli müşteriler siparişi aldıktan sonra ödeme yapmamayı tercih edebilir |
Lightning | Lightning, Bitcoin üzerinde çalışan ve aynı avantajlara sahip bir ödeme ağıdır. Ödeme göndermek e-posta göndermek kadar kolay ve hızlıdır. Müşterileriniz için kolay Önemsiz ücretler (genellikle 1 sentten az) |
LİNE ödeme | LINE pay Japonya, Tayvan ve Tayland'da kullanılan bir ödeme yöntemidir. Asyalı müşterileriniz için kolay Aracı olarak bir PSP gerektirir |
Maestro | Maestro, yaklaşık 250 milyon kullanıcısı olan bir Avrupa banka kartıdır. Aracı olarak bir PSP gerektirir |
Mastercard | Mastercard hemen hemen her ülkede kullanılabilen bir kredi kartıdır. Neredeyse tüm dünyada kullanılabilir Müşterileriniz için kredi kartı numaralarını girmek zor Genellikle başarısız ödemelere yol açan çok sayıda koşul ve kısıtlama Yüksek kredi kartı dolandırıcılığı ve ters ibraz riski |
PayPal | PayPal popüler bir çevrimiçi cüzdandır. Bu ödeme yöntemini kullanmak için hem sizin hem de müşterilerinizin (ücretsiz) bir PayPal hesabına ihtiyacı vardır. Müşterileriniz için kolay Yüksek dolandırıcılık ve ters ibraz riski PayPal, ulaşılamayan müşteri hizmetleri ve rastgele hesap kapatma konusunda bir üne sahiptir |
SOFORT bankacılık | SOFORT bankacılığı, Avrupa içinde çevrimiçi ödemeler için tasarlanmış bir ödeme yöntemidir. SEPA banka havalesi gibi çalışır ancak anında gerçekleşir. Birçok Avrupa ülkesinde mevcuttur Müşterileriniz için banka bilgilerini girmek zor Tüm bankalar uyumlu değildir, bu da genellikle başarısız ödemelere yol açar chargeback riski |
Vize | Visa hemen hemen her ülkede kullanılabilen bir kredi kartıdır. Neredeyse tüm dünyada kullanılabilir Müşterileriniz için kredi kartı numaralarını girmek zor Genellikle başarısız ödemelere yol açan çok sayıda koşul ve kısıtlama Yüksek kredi kartı dolandırıcılığı ve ters ibraz riski |
Yerel ödeme yöntemleri
Yerel olarak satış yaparken, hedeflediğiniz pazara bağlı olarak Bancontact, iDEAL, LINE Pay gibi ödeme yöntemleri tercih edilebilir.
Avrupalı müşteriler için Mollie ile bağlantı kurmanızı öneririz. Bu, ödeme yöntemlerini eklerken Ödeme hizmeti sağlayıcısına otomatik olarak bağlan seçeneğini seçerek otomatik olarak yapılabilir. Sizin için bir Mollie hesabı oluşturulacaktır. Lütfen hesabı doğrulamanız ve Mollie hesabındaki ödeme yöntemlerini etkinleştirmeniz gerektiğini unutmayın.
Mollie hakkında daha fazla bilgi
Mollie'ye bağlanmak işe yaramazsa, Europabank alternatif olarak kullanılabilir.
Kredi kartları
Kredi kartı kabul etmenin en kolay yolu PayPal'ı PSP olarak kullanmaktır. Bu şekilde, birkaç kart ve PayPal için ödeme yöntemlerini aynı anda bağlayabilirsiniz. Maestro, Mastercard, PayPal ve Visa ödeme yöntemlerinde ödeme sağlayıcısı PayPal'ı seçin ve PayPal hesabınızın e-posta adresini girin.
PayPal e-posta adresinizin doğru olduğunu iki kez kontrol edin. Aksi takdirde ödemeler yanlış yere gider ve para kaybolur.
Kredi kartı ödemelerini kabul etmek için Advanced cash, Mollie veya Stripe kullanmak da mümkündür.
Banka havaleleri
Banka havalesi ödeme yöntemini ekleyerek ve ödeme sağlayıcısı olarak Banka hesap numarasını seçerek banka havalelerini kabul edebilirsiniz. Aşağıdaki forma banka bilgilerinizi girebilirsiniz. Müşterileriniz ödeme detaylarını sipariş onay sayfasında ve sipariş onay e-postasında görecektir.
Banka havalelerini kabul etmek için Mollie'yi de kullanabilirsiniz. Her ödeme için bir ücret alınacaktır, ancak bir ödeme aldıktan sonra sipariş durumunun otomatik olarak güncellenmesi avantajına sahiptir.
Ödemeleri doğrudan banka hesabınızdan alıyorsanız, EasyWebshop'ın bir ödemenin alınıp alınmadığını bilmesinin hiçbir yolu yoktur. Banka hesabınızı düzenli olarak kontrol etmeniz ve sipariş durumlarını manuel olarak güncellemeniz gerekecektir. Bunu unutmayın, ödemelerini kaçırırsanız ve siparişleri gecikirse müşterileriniz rahatsız olacaktır.
Banka havalesini bir ödeme yöntemi olarak sunmanızı öneririz çünkü iyi çalışır ve diğer ödeme yöntemleri başarısız olduğunda kullanılabilir.
Bir işi yürütürken yedeklilik için en az iki banka hesabına sahip olmanızı öneririz. Bankalar kırılgan olabilir ve başarısız olduklarında sizi de yanlarında götürebilirler. Asla tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koymayın.
Müşterilerinize birden fazla banka hesap numarası göstermek istiyorsanız, bunu CMS kullanarak ve banka bilgilerini sipariş onay sayfasına ekleyerek yapabilirsiniz.
Bitcoin ve Lightning
Bitcoin ödemeleri doğrudan Bitcoin cüzdanınıza gider veya kendi barındırdığınız BTCPay Server üzerinden kabul edilebilir.
Bitcoin ödemelerini kabul etmenin avantajları:
Global ödeme yöntemi | Küçük bir bölgeyle sınırlı değildir; herkes ödeme yapabilir. |
Güvenli | İşlemler kesindir ve ters ibraz mümkün değildir. |
Özel | Müşterilerinizin ve sizin finansal verileriniz toplanmaz veya satılmaz. |
Kullanımı kolay | Hata dolu banka arayüzleri yok. |
İzinsiz | Ödemeler ve cüzdanlar engellenemez, dondurulamaz veya belirsizlik içinde tutulamaz. |
Aracı yok | Kontrol sizde kalır ve ödemeleri işlemek için aracılara güvenmek zorunda kalmazsınız. |
Düşük ücretler | Lightning ile ücretler genellikle 1 sentten daha azdır. |
Anında | Yıldırım ile tüccar fonları hemen alır. |
Şüpheli itibarları nedeniyle şu anda altcoin veya BitPay sunmuyoruz.
Bitcoin'i bir ödeme yöntemi olarak sunmanızı öneririz çünkü iyi çalışır ve diğer ödeme yöntemleri başarısız olduğunda kullanılabilir.
Bitcoin çoğu insanın alışık olduğundan farklıdır. Nasıl çalıştığını öğrenmek için zaman ayırıp okumanız tavsiye edilir. Bitcoin hakkında pek çok yanlış bilgi bulunmaktadır. Başlangıç noktası olarak bitcoin.org'u öneriyoruz çünkü bu web sitesi çeşitli dillerde tarafsız ve doğru bilgiler sunmaktadır.
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
EasyWebshop ödeme yöntemlerini PSP'lerden ayırır. Bu şekilde her ödeme yöntemi için ayrı bir PSP'ye sahip olabilirsiniz. Bu, fazlalık ekleyebilir ve genellikle daha ekonomik olabilir.
- Ekle butonuna tıklayın ve istediğiniz ödeme yöntemlerini seçin
- Ödeme logolarını web sitenizde göstermek isteyip istemediğinizi ve nerede göstermek istediğinizi seçin
- Mollie'ye otomatik olarak bağlanmak isteyip istemediğinizi seçin (yalnızca AB müşterileri)
- Formun altındaki Ekle düğmesine tıklayın
- Açmak için Ödeme yöntemine tıklayın
- Ödeme sağlayıcısını (PSP) seçin
- PSP'ye bağlanmak için gereken tüm ek verileri girin
- İsteğe bağlı olarak ödeme maliyetlerini belirleyebilirsiniz (aşağıya bakın)
- Tıkla Kaydet
- Her ödeme yönteminin çalıştığını doğrulamak için mağazanızda bir test siparişi vererek test edin
Çoğu PSP için bir kimlik doğrulaması zorunludur. Doğrulamadan sonra ödeme hizmeti sağlayıcınız ödemeleri kabul etmenize izin verecektir.
Ödeme sağlayıcılarını bağlamakla ilgili tüm belgeleri harici bağlantılar için wiki web sitesinde bulabilirsiniz. ADMIN_WEB_TITLE]'da PSP'lere bağlantı kurmak kolaydır ve teknik olmayan bir kişi tarafından yapılabilir. Banka, Bitcoin, Mollie ve PayPal için bağlantı kurmak daha da kolaydır ve kılavuzları takip etmenizi gerektirmez.
Lütfen PSP'lerin daha fazla gelir elde ettiğinizde ciddi hale gelebilecek işlem maliyetleri olduğunu unutmayın.
PSP ile bir hesap oluşturmak daha az kolay olabilir. Bu bizim yazılımımızın bir parçası olmadığı için burada destek sunamıyoruz. Sorularınız varsa, lütfen ödeme hizmeti sağlayıcısının yardım masasına başvurun.
PSP, siz ve geliriniz arasında bir aracıdır. Bu nedenle PSP'ler varlıklarınızı dondurarak gelir akışınızı kontrol edebilir. Mümkün olduğunca çok sayıda ödeme yöntemi ve ödemelerin gelmesi için birden fazla yol sunarak yedeklilik eklemenizi öneririz. Bir ödeme yolu başarısız olursa, işsiz kalma riskiyle karşı karşıya kalmazsınız.
Bir PSP, başarılı bir ödeme üzerine web mağazanızın API'sine bir "su altında" teknik mesajı gönderir. Bu mesaj sipariş durumunu günceller ve otomatik olarak sipariş durumu güncelleme e-postasını müşterilerinize gönderir.
EasyWebshop bir PSP veya finans kurumu değildir ve ödemeleri işleme koymaz. Bu nedenle, bir ödemenin alınıp alınmadığına dair hiçbir bilgimiz yoktur. Başarılı bir ödeme üzerine PSP'den aldığımız mesaj, bir ödemenin alındığını bilmek için %100 güvenilir bir yöntem değildir. Mesaj PSP'den gönderilmemişse bazı durumlarda başarısız olabilir. Bir ödemenin alınıp alınmadığından şüphe duyuyorsanız her zaman PSP'nize danışın. Bunu yalnızca onlar bilebilir.
Ödeme maliyetlerini belirleme
PSP'lerin maliyetlerini müşterilerinize yansıtabilirsiniz. Her ödeme yöntemi için sabit bir ücret ve bir yüzde belirleyebilirsiniz.
Örneğin:
- Banka havalesi: Ücretsiz
- Bitcoin: Ücretsiz
- Mastercard / Visa: 0,35 € + %3,4
Müşterilerinizin her zaman ekstra ödeme yapmak zorunda olmadıkları bir ödeme yöntemi seçme seçeneğine sahip olduklarından emin olun. Aksi takdirde, müşteriler ödeme sırasında siparişlerini iptal edecektir.
Ödeme maliyetleri tüm ödeme yöntemleri ve PSP'ler, POS uygulaması, tüm para birimleri ve faturalama ile uyumludur. Müşteriniz siparişten sonra ödeme yöntemini değiştirirse (örneğin, banka kartındaki bakiye yetersizse), ödeme maliyetleri otomatik olarak yeniden hesaplanacaktır.
Negatif ödeme maliyetleri eklemek mümkündür: bu şekilde müşterileriniz belirli bir ödeme yöntemini kullandıklarında indirim alırlar.
Web sitenizde ödeme logolarını gösterme
- Ayarlar > Mağaza ayarları bölümüne gidin
- Seçeneği değiştirin Ödeme logolarını göster
Burada, ödeme yöntemlerinin logolarını görüntülemek isteyip istemediğinizi ve nerede görüntülemek istediğinizi seçebilirsiniz. Biz altbilgiyi öneriyoruz. Lütfen her şablonda yan panel bulunmadığını unutmayın. Bazı ödeme yöntemlerinin ("Tahsilatta ödeme" gibi) ödeme logosu yoktur çünkü bu yöntem için net bir logo yoktur. Ödeme yöntemini açıkça belirtmeyen bir logo eklemek karışıklık yaratabilir. Elbette CMS kullanarak ödeme logolarının yanına kendiniz bir logo veya metin ekleyebilirsiniz.
Bir ödeme yöntemini silme
- Silmek istediğiniz ödeme yöntemine tıklayın, böylece kayarak açılır
- Formun altındaki Sil düğmesine tıklayın
Silinen ödeme yöntemleri, üstteki Ekle düğmesine tıklanarak yeniden eklenebilir. PSP verilerini tekrar girmeniz gerekecektir.
Ödeme sağlayıcılarını karşılaştırma
Online ödeme dünyası karmaşık ve kapsamlıdır. Bu nedenle müşterilerimiz için kapsamlı bir karşılaştırma derledik. Karşılaştırmamız, yeni oyuncuların genellikle daha iyi fiyatlandırma sunduğunu gösteriyor. Buna ek olarak, Avrupalı sağlayıcılar genellikle daha ucuzdur ve daha geniş bir ödeme yöntemi yelpazesini destekler.
Ödeme sağlayıcılarının karşılaştırmasını görüntüleyin
API kullanarak yeni PSP'ler ekleme
EasyWebshop en önemli PSP'leri entegre etmiştir. Mağazanızı bağlamak kolay ve teknik olmayan bir görev olduğu için zaten entegre edilmiş PSP'leri kullanmanızı öneririz. Yeni PSP'ler API kullanılarak entegre edilebilir. Bu, bir geliştirici tarafından yapılması gereken teknik bir görevdir.
Sonraki sayfa: Faturalar ve Hüküm ve Koşullar
- Giriş
- Ürün yönetimi
- Çevrimiçi mağaza yapılandırması
- Hesap ve mağaza ayarları
- Ödeme Yöntemleri ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
- Faturalar ve Hüküm ve Koşullar
- Nakliye ücretlerini ayarlama
- İndirimler ve ek ücretler
- Alan adlarının kaydedilmesi ve aktarılması
- Çok dilli mağaza
- Harici platformlara bağlanma
- Kişiselleştirilmiş web adresleri
- Birden fazla web mağazasını yönetme (Multishop)
- Müşterilere otomatik e-postalar
- Güzel bir düzen tasarlama
- Sipariş yönetimi
- Pazarlama
- Modüller
- Yedeklemeler ve verileri dışa aktarma
- E-posta ve web postası
- Yönetici hesapları
- Yüksek kaliteli fotoğraflar
- İki faktörlü kimlik doğrulama
- Etiketler
- Meta etiketler - Web sitesi doğrulama
- Canlı sohbet
- Slayt gösterisi
- Ziyaretçi analizi - Google Analytics
- Filtreler
- Satış Noktası (POS)
- Form alanları
- Dijital veya sanal ürünler
- Symcalia rezervasyon sistemi
- Ziyaretçi Defteri
- Yardım masasıyla iletişime geçme