Müşterilere otomatik e-postalar

Posta müşterisi Otomatik e-postalar, web sitenizden müşterilerinize gönderilen e-postalardır.

Müşterinin sipariş verdikten sonra aldığı e-posta
Müşterinin iletişim formunu gönderdikten sonra aldığı e-posta
Bir yorum yazmaya davet eden e-posta

Otomatik e-postalar ekran yakalama

Otomatik e-postaları kişiselleştirme

Ayarlar > Daha fazla seçenek > Otomatik e-postalar

Menüde Otomatik e-postalar görüntülenmiyorsa, önce Ayarlar > Diğer seçenekler > Kullanıcı deneyimi düzeyi bölümünden kullanıcı deneyimi düzeyini Gelişmiş olarak ayarlayın.

Eğer web mağazanız çok dilli ise, sekmeleri kullanarak istediğiniz dili seçin
Özelleştirmek istediğiniz e-postayı seçin
Artık Konu ve E-posta içeriğini

E-postalar her zaman Webshop name <no-reply@easywebshop.com> adresinden gönderilecektir. Adı değiştirebilirsiniz - bu müşterilerinizin göreceği kısımdır - webshop settings adresinden. E-postadan kısmını değiştiremezsiniz: e-postalar posta sunucularımızda olmayan bir adresten gönderilirse, alıcı posta sunucusu e-postayı reddedecektir.

Neredeyse tüm e-posta istemcilerinin bir güvenlik önlemi olarak varsayılan olarak görüntüleri göstermediğini lütfen unutmayın. Alıcının resimlerin gösterilmesi için açık izin vermesi gerekir.

Mümkün olduğunca e-postalarda köprü kullanmaktan kaçının: bazı spam filtreleri içinde köprü bulunan e-postaları engeller.

Anahtar kelimeleri kullanma

Anahtar Kelimeler, e-postalarınızda değişken müşteri verilerini kullanmanıza olanak tanır.

Anahtar Kelime	Sonuç	Kullanılacak
[CUSTOMER_FIRSTNAME]	Müşteri ilk adı	Siparişler, İletişim formu, İncelemeler, Faturalar, Haber bültenleri, İstek listeleri
[CUSTOMER_LASTNAME]	Müşteri soyadı	Siparişler, İletişim formu, İncelemeler, Faturalar, Haber bültenleri, İstek listeleri
[ORDER_CODE]	Benzersiz sipariş kodu	Siparişler, İncelemeler, Faturalar
[ORDER_REFERENCE]	Referansınız (ayarlanmışsa)	Siparişler, Faturalar
[ORDER_PAYMENTURL]	Çevrimiçi ödeme için URL	Siparişler, Faturalar
[ORDER_DESCRIPTION]	Sipariş verileri ve yorumlar	Siparişler, Faturalar
[REVIEW_INVITATION_URL]	İnceleme yazmak için davet bağlantısı	İncelemeler
[PRODUCT_NAME]	Ürünün adı	Bilgi Listeleri
[PRODUCT_STATUS]	Ürünün durumu	Bilgi listeleri
[PRODUCT_PRICE]	Ürünün fiyatı	Bilgi listeleri
[PRODUCT_URL]	Ürünün web adresi (URL)	Bilgi Listeleri

Bir örnek:

Sayın [CUSTOMER_FIRSTNAME]

All4You.be'deki siparişinizin durumu değişti. Siparişin yeni durumu :
Ödeme alındı

Siparişinize aşağıdaki referans verilmiştir:
[ORDER_REFERENCE]

Siparişinizin ayrıntıları şunlardır:
[ORDER_DESCRIPTION]

Müşterilere resmi olarak hitap etmek artık mümkün değil (örneğin Sayın Bayan Smith). Cinsiyetlerin kullanılması, desteğimizde siyasi olarak yüklü tartışmalara yol açtı ve uygulamamızın tarafsız kalmasını tercih ediyoruz. Bu nedenle, ödeme sırasında ve formlarda müşterilerinizin cinsiyeti asla sorulmaz.

Web mağazanızda bir test siparişi veya iletişim sorgusu oluşturarak e-postaların istediğiniz gibi gösterilip gösterilmediğini test edebilirsiniz.

Sonraki sayfa: Güzel bir düzen tasarlama

Başlangıç vikisi

Sıkça sorulan sorular İletişim