Nakliye ücretlerini ayarlama

Större text Minska text

Shipping Ürünlerinizi müşterilerinize ulaştırmanın çeşitli yolları vardır. Müşterileriniz ürünleri kendileri alabilir, siz ürünleri müşterilerinize teslim edebilir veya bir nakliye veya teslimat hizmeti kullanabilirsiniz.

Teslimat minibüsü

Kargo ücretleri ürünlerinizin fiyatlarında hesaplanabilir ve ayrıca ayrı kargo ücretleri de belirleyebilirsiniz. Kargo ücreti dört parametre ile belirlenir:

Alışveriş sepetinin toplam ağırlığı
Hedef ülke
Hedef şehir, il veya coğrafi bölge
Kullanılan nakliye yöntemi veya teslimat hizmeti

Kargo ücretlerini Ayarlar > Kargo ücretleri bölümünden ayarlayabilirsiniz.

Shipping costs menüde görüntülenmiyorsa, önce Ayarlar > Diğer seçenekler > Kullanıcı deneyimi düzeyi bölümünden kullanıcı deneyimi düzeyini Gelişmiş olarak ayarlayın.

Nakliye masraflarını ekleme

Yeni bir kargo kuralı eklemek için Yeni kargo maliyeti düğmesine tıklayın. Her biri belirli bir kargo yöntemi, ağırlık sınıfı, ülke, coğrafi bölge veya şehir için geçerli olan birden fazla kargo kuralı ekleyebilirsiniz.

Kargo ücreti ekleme

Ülke: Dünya çapında: dünyanın her yerine gönderim için bir gönderim ücreti (Uluslararası gönderim). Dünya çapında gönderim ücreti yoksa, müşteri yalnızca eklenen ülkeler arasından seçim yapabilir.

Ülke: seçilen ülke için bir nakliye ücreti.
Zip kodu: Şehir veya posta / posta kodu başına ayrı bir kargo ücreti belirleyebilirsiniz. Bu, örneğin yakınlarda yaşayan müşterileriniz için daha düşük bir kargo gönderim maliyeti sağlıyorsanız kullanılabilir. Posta kodu veya şehir adı girebilirsiniz, ancak müşterileriniz tarafından yanlış yazılma olasılığı daha düşük olduğu için posta kodu önerilir.

Belirli bir kalıpla başlayan veya biten posta kodları, şehirler veya iller için * (yıldız işareti) joker karakterini kullanabilirsiniz. Örneğin: 8*, 8 ile başlayan tüm posta kodları için geçerli olacaktır.Bu alan yalnızca posta kodu için bir ülke eklendiğinde görünür.
Sevkiyat Yöntemi: Gönderim yöntemini veya teslimat hizmetini seçin. Kişiselleştirilmiş gönderim yöntemleri de ekleyebilirsiniz. Küresel olarak kullanılabilen bir kargo yöntemi Mağazadan teslim alma eklemeniz önerilir. Bu şekilde müşterileriniz, ürünleri göndermediğiniz bir ülkede yaşıyor olsalar bile her zaman sipariş verebileceklerdir.
Yorumlar: Gönderi yöntemi için isteğe bağlı bir açıklama. Bu, örneğin bir toplama noktasının teslim alma konumu olabilir.
Ağırlık minimum: Gönderim maliyeti için minimum ağırlık, varsayılan değer 0'dır. Ağırlığı Kilogram veya Gram cinsinden girmeyi seçebilirsiniz. Varsayılan olarak ağırlıklar SI temel birimi Kilogram cinsinden görüntülenir.
Azami ağırlık: Kargo ücreti için maksimum ağırlık. Maksimum yoksa 100000 girebilirsiniz, böylece alışveriş sepetinin ağırlığı her zaman bu maksimumdan daha düşük olacaktır (dağ satmıyorsanız, bu durumda daha yüksek maksimumlara ihtiyacınız olacaktır).
Fiyat: Bu nakliye ücretinin web mağazasının varsayılan para birimindeki fiyatı veya ücreti. KDV uygulanıyorsa, nakliye fiyatlarına KDV dahil edilmelidir. Mağazadan teslim al kargo yöntemi için fiyatın 0 olarak ayarlanması önerilir.

Kargo kuralını eklemek için Kaydet'e tıklayın. Daha fazla kargo yöntemi, konum ve ağırlık sınıfı eklemek için bu prosedürü tekrarlayın. Kuryenizle aynı ücretleri kullanabilir veya kendi ücretlerinizi tanımlayabilirsiniz.

Kargo kuralları çakıştığında (örneğin çakışan ağırlıklar nedeniyle), kargo yöntemi başına en düşük kargo ücreti mağazanızda gösterilecektir.

Kargo kurallarında boşluklar olduğunda (örneğin tanımlanmamış ağırlıklar), ödeme sayfasında kargo ücretleri gösterilmeyecektir. Kargo ücretleri yanlış yapılandırılmış veya tanımlanmamış olsa bile müşteriler her zaman siparişlerini verebileceklerdir.

Bir test siparişi vererek kargo ücretlerinin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını test edebilirsiniz. Daha sonra test siparişlerinizi Yönetim > Siparişler bölümünden silebilirsiniz.

Paket teslimatı

İller ve bölgeler

Bir il veya bölge için ayrı bir nakliye ücreti belirleyebilirsiniz. Uygulamada bir dizi bölge önceden tanımlanmıştır, bu nedenle tüm posta kodlarını manuel olarak girmeniz gerekmez. Aşağıdaki bölgeleri tam olarak burada gösterildikleri gibi Zip kodu alanına girin.

Belçika'daki İller

Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Provincie Waals-Brabant, Provincie Vlaams-Brabant, Provincie Antwerpen, Provincie Limburg, Provincie Luik, Provincie Namen, Provincie Henegouwen, Provincie Luxemburg, Provincie West-Vlaanderen, Provincie Oost-Vlaanderen.

Fransa'daki Departmanlar

Ain, Aisne, Allier, Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Ardèche, Ardennes, Ariège, Aube, Aude, Aveyron, Bouches-du-Rhône, Calvados, Cantal, Charente, Charente-Maritime, Cher, Corrèze, Corse-du-Sud, Haute-Corse, Côte-d'Or, Côtes-d'Armor, Creuse, Dordogne, Doubs, Drôme, Eure, Eure-et-Loir, Finistère, Gard, Haute-Garonne, Gers, Gironde, Hérault, Ille-et-Vilaine, Indre, Indre-et-Loire, Isère, Jura, Landes, Loir-et-Cher, Loire, Haute-Loire, Loire-Atlantique, Loiret, Lot, Lot-et-Garonne, Lozère, Maine-et-Loire, Manche, Marne, Haute-Marne, Mayenne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Morbihan, Moselle, Nièvre, Nord, Oise, Orne, Pas-de-Calais, Puy-de-Dôme, Pyrénées-Atlantiques, Hautes-Pyrénées, Pyrénées-Orientales, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Rhône, Lyon Metropolis, Haute-Saône, Saône-et-Loire, Sarthe, Savoie, Haute-Savoie, Paris, Seine-Maritime, Seine-et-Marne, Yvelines, Deux-Sèvres, Somme, Tarn, Tarn-et-Garonne, Var, Vaucluse, Vendée, Vienne, Haute-Vienne, Vosges, Yonne, Territoire de Belfort, Essonne, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Val-d'Oise, Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte

İspanya'daki Bölgeler

Islas Baleares

Hollanda'daki Bölgeler

Waddeneilanden

İstediğiniz bir bölgenin önceden tanımlanmamış olması durumunda posta kodu alanında joker karakterler de kullanabileceğinizi unutmayın.

Nakliye ücretini düzenleme veya silme

Sil Düzenle Kargo ücretlerini ekledikten sonra, eklediğiniz tüm kargo ücretlerinin bir listesini göreceksiniz.

Düzenle ve sil simgeleri ile kargo ücretlerini değiştirebilir veya silebilirsiniz.

Kargo ücretlerinden bir ülke silindiğinde, o ülkedeki posta kodlarının kargo ücretleri de silinecektir.

Bir kargo ücretini silmek isteyip istemediğinizi onaylamanız gerekecektir. Bir kargo ücretinin silinmesini geri almak mümkün değildir. Kargo ücretini tekrar eklemeniz gerekecektir.

Teslimat hizmetleri

Bpack Getir DPD Mondial Relay MyParcel PostNL SendCloud

Teslimat hizmetlerini mağazanıza bağlayabilirsiniz. Müşterilerinizin adresi teslimat hizmetine gönderilecek ve otomatik olarak bir paket oluşturulacaktır. Bazı teslimat hizmetleri, müşterilerinizin bir harita üzerinde bir toplama noktası seçmesine olanak tanır.

Gönderi yöntemlerinizi ve gönderi maliyetlerinizi istediğiniz gibi ayarlayın
Bir Teslimat hizmeti seçmek için Ayarlar > Diğer seçenekler > Bağlantılar bölümüne gidin
Ekle düğmesine tıklayın ve bağlanmak için talimatları izleyin

Web mağazanızı teslimat hizmetine bağlamanızı sağlayacak API kimlik bilgilerinizi almak için teslimat hizmetinde bir hesaba ihtiyacınız olacaktır. Connections'da bulunan teslimat hizmetleri kullanıcı dostu bir şekilde bağlanabilir. Genellikle işlem, bağlantıyı tamamlamak için yalnızca iki anahtarın kopyalanmasını ve yapıştırılmasını içerir.

Mevcut teslimat hizmetleri için tüm bağlantılar wiki'de belgelenmiştir:

Teslimat hizmetleri wiki

Talep üzerine bir geliştiricinin teslimat hizmetleri için ekstra bağlantılar yazması mümkündür. Fiyat teklifi için bize ulaşın

Ücretsiz kargo indirimleri

İndirimler ve ek ücretler özelliği ile önceden tanımlanmış koşullar için veya koşulların bir kombinasyonu için ücretsiz kargo sunabilirsiniz.

Birkaç örnek:

Müşteri 50 € veya üzeri alışveriş yaparsa ücretsiz kargo
Müşteri en az 3 ürün satın alırsa İsveç'te ücretsiz kargo
Premium müşteriler grubundaki müşteriler için ücretsiz kargo

Daha karmaşık indirim yapıları da mümkündür, ancak müşterilerinizin kafasını karıştırmamak veya yanlışlıkla ücretsiz kargo sunmamak için bunları basit tutmanızı öneririz.

Birden fazla ücretsiz kargo indirim kuralı eklemeyin. İndirim kuralları çok karmaşık olursa sonunda bir karmaşaya dönüşecektir. Destek hizmetimiz, 3'ten fazla indirim kuralı birleştirildiğinde istenmeyen indirimler meydana gelirse müdahale etmeyecektir.

Nakliye hakkında sıkça sorulan sorular

Kargo ücreti olmayan bir sipariş aldım: Lütfen alışveriş sepetinin toplam ağırlığı için bir nakliye ücreti ayarlandığından emin olun. Örneğin: kargo ücretleri 1 kg'dan 5 kg'a kadar ayarlanmıştır. Ancak bir sipariş için toplam ağırlık 0,5 kg veya 15 kg olabilir. Bu durumda, müşteriniz kargo ücretlerini görmeyecektir. 0Kg'dan 1Kg'a ve 5Kg'dan 100000Kg'a kadar bir kargo ücreti ekleyin.
Müşterim bir gönderim yöntemi seçemiyor: Bazen bir kargo yöntemi gösterilmeden önce belirli koşulların karşılanması gerekir. Örneğin: uygulamanın bu konum için mevcut kargo yöntemlerini görüntüleyebilmesi için müşterinin önce ülkeyi seçmesi veya bir posta kodu girmesi gerekir.
Bir sipariş aldım ancak kargo ücretleri yanlış hesaplandı: Genellikle bir kargo ücreti kuralı yanlış ayarlanmıştır. Mağazanızda aynı test siparişini oluşturun ve kargo maliyetlerinin nasıl hesaplandığını izleyin. Kargo yönetimi arayüzünde hangi ayarın geçerli olduğunu kontrol edin ve gerekirse düzeltin.
Nakliye yönetiminde bir metin görüntülenir: Nakliye ücreti yok: Nakliye ağırlıklarında boşluklar olduğunda, No shipping cost uyarı mesajı görüntülenecektir. Bunun nedeni, bu ağırlık sınıfının nakliye kuralı olmamasıdır. Bu durumda, bir müşteri kargo ücreti olmadan sipariş verebilir.Müşteriler her zaman sorunsuz bir şekilde sipariş verebilecektir; uygulama, kargo ücretlerinin yanlış yapılandırılması durumunda bir siparişi engellemeyecektir.Bu kolay bir çözümdür: Bu ağırlık sınıfı için yeni bir kargo ücreti eklemek üzere Düzenle simgesine tıklayın. Formdaki ağırlık alanları zaten doğru değerlere ayarlanmış olacaktır.

Sonraki sayfa: İndirimler ve ek ücretler

Başlangıç vikisi

Sıkça sorulan sorular İletişim