Canlı sohbet
EasyWebshop, ziyaretçilerinizin sizinle veya yapay zeka asistanınızla gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını sağlayan bir canlı sohbet özelliği sunar. Web siteniz aracılığıyla bir soru sorduklarında size bir bildirim gelir.
Yapay zeka asistanı olmadan sohbet özelliği
- Ziyaretçi sohbet aracılığıyla bir soru sorar
- Web sitesi, Simplex ve/veya WhatsApp üzerinden bir bildirim alırsınız
- Sohbet özelliği aracılığıyla ziyaretçinizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz
Yapay zeka asistanı ile sohbet özelliği

- Ziyaretçi sohbet aracılığıyla bir soru sorar
- Web sitesi, Simplex ve/veya WhatsApp üzerinden bir bildirim alırsınız
- Görüşmenin geri kalanını yapay zeka asistanı yönetir
- İsteğe bağlı: İstediğiniz zaman görüşmeye kendiniz katılabilirsiniz
Sohbet ayarları
Sohbet özelliğini dilediğiniz gibi kişiselleştirebilirsiniz. Tüm ayarlar aşağıda açıklanmıştır. Yapay zeka asistanı erkek veya kadın olarak sunulabilir; buna isim ve profil resmi aracılığıyla kendiniz karar verirsiniz.
Ayarlar > Modüller > Sohbet yolunu izleyin. Sohbet özelliğini web sitenizde görüntülemek için Etkinleştir düğmesine tıklayın. Devre dışı bırakarak sohbet özelliğini tekrar kaldırabilirsiniz.
Soruları yanıtlayamıyorsanız ve bir yapay zeka asistanınız yoksa sohbet özelliğini devre dışı bırakın.

- Sohbet penceresini X saniye sonra otomatik olarak aç
- Bu, Size bir konuda yardımcı olabilir miyim? metnini içeren sohbet penceresinin görüntülenmesinden önce ne kadar süre geçeceğini ayarlar. Küçük ekranlarda, açılan sohbet penceresi ekranın alt kısmının bir kısmını kaplar ve web sitesinin görünür alanından ödün verir. Bir gecikme ayarlayarak, ziyaretçilere önce web sitesini incelemeleri için zaman tanınır. Varsayılan ayar 25 saniyediz.
- Yapay zeka ile profil resmi oluştur
- Bir yapay zeka istemi (prompt) kullanarak bir profil resmi oluşturulmasını sağlayabilirsiniz. İstemi mümkün olduğunca net bir şekilde formüle edin ve farklı komutlarla denemeler yapın. Fotoğraf anında oluşturulur. Daha sonra, fotoğrafın altındaki düğmeleri kullanarak fotoğrafı İndirebilir veya Silebilirsiniz.Her yapay zeka isteği için hesap bakiyenizden küçük bir miktar düşülür. Bakiyeniz çok düşükse, Hesap bakiyesi ekle düğmesi görünecektir.
- Yeni fotoğraf yükle
- Bu, bilgisayarınızdan kendinizin bir fotoğraf yüklemesine olanak tanır. Önerilen boyutlar 1024 × 1024 pikseldir. Burada da, yüklendikten sonra fotoğrafın altında görünen Sil düğmesi aracılığıyla fotoğrafı silebilirsiniz.Önce bir onay isteği alacaksınız. Onaydan sonra fotoğraf geri yüklenemez; bu durumda yeni bir fotoğraf yüklemeniz gerekir.
- Yapay zeka asistanını etkinleştir
- Bu, yapay zeka asistanını açar veya kapatır. Yapay zeka asistanı, müşterilerinizden gelen mesajları otomatik olarak yanıtlar. Her yapay zeka isteği için hesap bakiyenizden küçük bir miktar düşülür.
- Yapay zeka asistanının adı
- Yapay zeka asistanınıza bir isim verin. Bu bir erkek veya kadın ismi olabilir. Profil resmiyle birlikte bu, sohbet deneyimini daha kişisel hale getirir.
- Yapay zeka modeli
- Çeşitli yapay zeka modelleri arasından seçim yapabilirsiniz:
Eco – daha hızlı ve daha ekonomik, ancak daha az doğru
Private – veri tutma özelliği olmayan güçlü yapay zeka modeli (varsayılan)
Premium – en yeni ve en gelişmiş yapay zeka teknolojisi
Varsayılan ayar olan Private veya Premium'u öneriyoruz. Eco, sistemi test etmek içindir: bu model bazen yanlış veya uydurma cevaplar (halüsinasyonlar) verebilir. - Yapay zeka araçları
- Yapay zeka araçları, yapay zeka asistanınıza müşterilere daha iyi yardımcı olabilmesi için gerekli araçları sağlar.
Hızlı yanıtlarda ara
Hızlı yanıtlar, sohbet özelliğinin otomatik eylemlerinde bulunabilir; sıkça sorulan sorular (SSS) gibi çalışırlar. Web sitesinde görüntülenmezler; bu nedenle ziyaretçiler onları görmez. Olası her müşteri sorusuna uygun bir ad ve açıklama verin. Bu şekilde yapay zeka asistanınızın cevapları üzerinde kontrol sahibi olursunuz.
Ürünlerde ara
Bu, yapay zeka asistanınızın ürün kataloğunda arama yapmasına ve ziyaretçilerinize veya müşterilerinize önerilerde bulunmasına olanak tanır.
Kategorilerde ara
Bu, yapay zeka asistanınıza web mağazanızın kategori yapısı hakkında bilgi verir.
Sayfalarda ara
Bu, yapay zeka asistanınızın web sitenizde halihazırda halka açık olan bilgileri aramasına olanak tanır.
Bir çalışanla iletişime geç
Bu, yapay zeka asistanının ziyaretçinin sorusunu içeren bir e-posta taslağı hazırlamasına olanak tanır. Yapay zeka asistanı ziyaretçiden iletişim bilgilerini ister ve ardından e-postayı size gönderir.
Ürünleri alışveriş sepetine ekle
Ziyaretçinin isteği üzerine yapay zeka asistanı ürünleri alışveriş sepetine ekleyebilir. Ziyaretçi daha sonra siparişi ve ödemeyi tamamlamak için bir düğme veya bağlantı alır.
Yapay zeka asistanı ne kadar çok araç kullanırsa, bir yapay zeka isteği o kadar karmaşık hale gelir. - WhatsApp yapay zeka asistanı
- Bu özellikle, bir WhatsApp hesabını yapay zeka asistanınıza bağlarsınız:
- WhatsApp'ı Bağla düğmesine tıklayın.
- Talimatları izleyin.
- Yapay zeka asistanı, adınıza gelen tüm mesajları yanıtlar.

Sonraki sayfa: Slayt gösterisi
- Giriş
- Ürün yönetimi
- Çevrimiçi mağaza yapılandırması
- Hesap ve mağaza ayarları
- Ödeme Yöntemleri ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
- Faturalar ve Hüküm ve Koşullar
- Nakliye ücretlerini ayarlama
- İndirimler ve ek ücretler
- Alan adlarının kaydedilmesi ve aktarılması
- Çok dilli mağaza
- Harici platformlara bağlanma
- Kişiselleştirilmiş web adresleri
- Birden fazla web mağazasını yönetme (Multishop)
- Müşterilere otomatik e-postalar
- Güzel bir düzen tasarlama
- Sipariş yönetimi
- Pazarlama
- Modüller
- Yedeklemeler ve verileri dışa aktarma
- E-posta ve web postası
- Yönetici hesapları
- Yüksek kaliteli fotoğraflar
- İki faktörlü kimlik doğrulama
- Etiketler
- Meta etiketler - Web sitesi doğrulama
- Canlı sohbet
- Slayt gösterisi
- Ziyaretçi analizi - Google Analytics
- Filtreler
- Satış Noktası (POS)
- Form alanları
- Dijital veya sanal ürünler
- Symcalia rezervasyon sistemi
- Ziyaretçi Defteri
- Yardım masasıyla iletişime geçme