Destek servisi
Hesap olmadan destek
Hesapsız destek için sorgu başına ₺ 49,95 ücret alıyoruz. Bu şekilde kimlik avı ve spam'i önleyebiliriz. Ayrıca ücretsiz hesap oluşturmak da mümkündür.
- Fiyat: Bilet başına ₺ 49,95
- Hızlı yardım (genellikle mesai saatleri içinde bir saat içinde)
- Gerçek yardım, yapay zeka ve sohbet botları yok
- Hesap olmadan iletişim kurmanın maliyeti neden ₺ 49,95?
-
Web sitemiz üzerinden çok sayıda iletişim talebi alıyoruz. Bir noktada, bunların %95'inden fazlası istenmeyen reklamlardı (kimlik avı ve spam). Spam filtreleri ve bulmacalar rahatlama sağlıyor, ancak kusursuz değiller. Bu bir kedi-fare oyunu ve spam gönderenler zaman içinde bunları aşmayı başarıyor. Daha da kötüsü, müşterilerimizden gelen önemli mesajlar spam'ler arasında kayboluyor.
Buna bir de ekonomik model eklenince, binlerce spam mesaj göndermek birdenbire çok pahalı hale geliyor. Ancak ciddi bir sorusu olan müşteri için ₺ 49,95 ödemek bir engel değil. Bu sistem sayesinde gerçek sorusu olan müşterilere daha iyi hizmet sunabiliyoruz. - Hangi cüzdanlar uygundur?
-
Herhangi bir yıldırım cüzdanı uygundur. İyi cüzdanlar Breez, Muun ve Phoenix.
- Banka kartı veya PayPal ile ödeme yapabilir miyim?
- Geleneksel ödeme yöntemleri, ödeme ücretleri çok yüksek olduğu için mikro ödemeler için uygun değildir. Bu nedenle, yalnızca Lightning standardını kullanan ödemeleri kabul ediyoruz. Çoğu Lightning cüzdanı geleneksel ödeme yöntemleriyle ücretlendirilebilir.
- Bir alternatif var mı?
-
Bir ücretsiz web mağazası oluşturabilir ve standart destek aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bir cevap aldıktan sonra, web mağazasını silebilir veya hiçbir şey yapmayabilirsiniz. Kullanılmayan web mağazaları birkaç hafta sonra otomatik olarak silinir.
Kişisel verileri toplamamaya ve müşterilerimizin gizliliğine saygı göstermeye çalışıyoruz. Hesabınızın (otomatik) silinmesinden sonra, bizden daha fazla iletişim almayacaksınız. - Ne zaman yanıt alacağım?
-
Tüm soruları hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Mesai saatleri içinde, genellikle bir saatten az sürer.
Lütfen e-posta adresinizin doğru olduğundan, düzgün çalıştığından ve posta kutunuzun (neredeyse) dolu olmadığından emin olun.
İstenmeyen reklam, kaba ve saldırgan mesajlara cevap verilmez.
Bilet Kimliği
Önceki bir soruya yanıt alıp almadığınızı kontrol edin.