Destek servisi
Hesap olmadan destek
İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve Felemenkçe dillerinde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Acil destek ve geliştirici yardımı gibi ek hizmetler için öncelikle giriş yapınız.
- Bizimle kolayca iletişime geçiniz
- Hızlı yardım (genellikle mesai saatleri içinde bir saat içerisinde)
- Gerçek yardım; yapay zekâ ve sohbet robotları yoktur
- Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
- Web sitemizdeki iletişim formunu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Kötüye kullanımı önlemek amacıyla formda yerleşik bir spam koruması bulunmaktadır. İnsan olduğunuzu kanıtlamak için mini bir testi tamamlayabilir, ₺ 49,95 tutarında bir mikro ödeme yapabilir veya giriş yapabilirsiniz.
- Size telefonla ulaşabilir miyim?
- Fiyatlarımızı küçük işletmeler için erişilebilir tutmak amacıyla çevrimiçi bir destek hizmetine odaklanmaya karar verdik. Sadık müşterilerimizin birçoğunun da onayladığı üzere, bu durum hizmet kalitesinde kesinlikle bir düşüşe yol açmamıştır. Hikâyenin tamamını telefonla destek SSS sayfasında okuyabilirsiniz.
- Ne zaman bir yanıt alacağım?
- Tüm sorulara hızlı ve doğru bir şekilde yanıt vermek için her türlü çabayı gösteriyoruz. Mesai saatleri içinde bu süre genellikle bir saatten azdır. Lütfen e-posta adresinizin doğru ve çalışır durumda olduğundan ve posta kutunuzda yeterli depolama alanı bulunduğundan emin olunuz. İstenmeyen reklamlar ile kaba ve saldırgan mesajlar yanıtlanmayacaktır.
- Bir dokümantasyonunuz veya wiki'niz var mı?
- Evet, neredeyse tüm yanıtları bulabileceğiniz güncel bir dokümantasyon ve SSS bulunmaktadır.
Bilet Kimliği
Önceki bir soruya yanıt alıp almadığınızı kontrol edin.